IQ Option tự hào với hàng trăm ngàn nhà giao dịch đang hoạt động trên nền tảng. Đây là một trong các nền tảng được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu của các nhà giao dịch chuyên nghiệp. Nhiều cải tiến của nền tảng đã được thực hiện dựa trên đề xuất của các nhà giao dịch. Một cách nhanh chóng để chia sẻ ý tưởng của bạn với đội ngũ nhân viên của IQ Option là thông qua tính năng trò chuyện và hỗ trợ của IQ Option. Bài viết chia sẻ với bạn về tính năng tuyệt vời này !
1. Tổng quan về tính năng trò chuyện và hỗ trợ của IQ Option
Tính năng này nằm trên bảng bên trái của tài khoản giao dịch. Bạn có thể truy cập tính năng trên cả tài khoản Demo và tài khoản Real. Tuy nhiên, chỉ chủ tài khoản thực mới có thể nhắn tin cho các thành viên trên tính năng trò chuyện này.
Tính năng trò chuyện và hỗ trợ cho phép các nhà giao dịch tương tác trực tiếp với nhau. Tuy nhiên, có một số quy tắc phải tuân thủ. Và để được phép liên lạc với các thành viên khác, bạn phải chấp thuận các quy tắc này.
Tính năng trò chuyện và hỗ trợ bao gồm các chủ đề cho nhiều loại tài sản khác nhau bao gồm ngoại hối, tiền điện tử và cổ phiếu. Tính năng này cũng cho phép nhanh chóng gửi yêu cầu hỗ trợ đến đội ngũ của IQ Option.
Bạn cần lưu ý rằng mỗi chủ đề đều có quản trị viên và người kiểm duyệt. Họ thuộc nhóm hỗ trợ và trách nhiệm của họ là đảm bảo rằng mọi thành viên đều tuân thủ theo tất cả quy tắc. Nếu không tuân theo các quy tắc bạn có thể bị chặn vĩnh viễn khỏi tính năng này.
2. Cách sử dụng tính năng trò chuyện và hỗ trợ trên IQ Option
Sau khi đăng nhập vào tài khoản giao dịch, bạn nhấp vào ô Chats & Support ở bên phải giao diện để bật tính năng hỗ trợ và trò chuyện.
- Nếu bạn muốn liên hệ với nhóm hỗ trợ của IQ Option, bạn nhấp vào ô Support (1). Tiếp theo đó bạn nhập tin nhắn của bạn vào cửa sổ hiển thị Support.
- Nếu bạn muốn trò chuyện với các nhà giao dịch khác, hãy nhấp vào một trong 4 chuỗi trò chuyện được cung cấp (2). Dưới là giải thích ngắn gọn về các chủ đề này.
Hầu hết các chủ đề nói chuyện đều bằng Tiếng Anh. Tại đây, các nhà giao dịch ở tất cả các thị trường sẽ cùng nhau chia sẻ tín hiệu của họ hoặc thậm chí chia sẻ các chiến thuật, phương pháp giao dịch. Đây là nơi hữu ích để tìm lời khuyên từ các nhà giao dịch hàng đầu.
Ô tùy chọn “Forex Chat” dành riêng cho các nhà giao dịch forex. Nếu bạn đặc biệt quan tâm đến giao dịch forex, đây là nơi để tìm kiếm chiến thuật, phương pháp về các cặp giao dịch tại một thời điểm cụ thể.
Ô tùy chọn “Crypto Chat” được dành riêng cho các nhà giao dịch tiền điện tử. Đây là chủ đề có ít hoạt động nhất trong cả 4 chủ đề.
Ô tùy chọn “Stocks Chat” dành cho bạn nào quan tâm đến cổ phiếu, chủ đề cổ phiếu là một nơi tuyệt vời để chia sẻ và tìm kiếm cơ hội giao dịch.
3. Lợi ích của tính năng trò chuyện và hỗ trợ trên IQ Option
Nếu bạn chưa quen với giao dịch, tính năng này là nơi để xác định các nhà giao dịch hàng đầu trên thị trường. Có thể sẽ cung cấp cho bạn gợi ý về các thị trường bạn nên xem xét để khám phá.
Các cuộc trò chuyện và tính năng hỗ trợ cũng có ích khi bạn muốn tìm người cố vấn. Thật dễ dàng để xác định các nhà giao dịch luôn kiếm được lợi nhuận. Bạn có thể lịch sự hỏi phương pháp, chiến thuật và tín hiệu khi bạn đã xác định được các nhà giao dịch hàng đầu. Nhưng lưu ý rằng IQ Option không cho phép cung cấp thông tin cá nhân trên các cuộc trò chuyện. Điều này có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị cấm.
Khi sử dụng tính năng trò chuyện bạn nên tìm khoảng thời gian có nhiều người tham gia trực tuyến. Nhờ vậy bạn sẽ nhận được lời khuyên và tín hiệu tin cậy hơn. Và nếu bạn có bất cứ điều gì muốn chia sẻ, hãy làm như vậy. Điều này giúp tạo ra ấn tượng tốt về bạn trong mắt các thành viên khác. Bạn cũng có thể đề xuất ý tưởng để xây dựng nền tảng với đội ngũ của IQ Option.
4. Sử dụng tính năng trò chuyện và hỗ trợ một cách thận trọng
Có nhiều lợi thế khi sử dụng các cuộc trò chuyện và tính năng hỗ trợ. Tuy nhiên, việc phá vỡ các quy tắc đặt ra có thể khiến bạn bị cấm. Nhưng bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này.
Tính năng trò chuyện có thể là nơi để tìm người cố vấn, chiến thuật và tín hiệu. Đây cũng là nơi nhiều kẻ lừa đảo rình rập. Không có gì lạ khi bắt gặp các nhà giao dịch thành công trên mạng xã hội. Một số người thậm chí sẽ cung cấp trợ giúp để có quyền truy cập vào tài khoản giao dịch của bạn. May mắn thay quản trị viên và người điều hành tại IQ Option luôn để mắt đến từng hoạt động trong chủ đề trò chuyện và gắn cờ các cá nhân như vậy.
Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng IQ Option sẽ không chịu trách nhiệm cho các mất mát mà bạn phải chịu khi làm theo lời khuyên được đưa ra trên các phòng trò chuyện. Do đó, để bảo vệ bản thân, bạn phải thận trọng khi tương tác với các thành viên trong tính năng trò chuyện và hỗ trợ.
Nếu bạn thấy các chiến thuật và tín hiệu, hãy luôn phân tích kỹ trước khi tham khảo và sử dụng chúng. Bỏ lỡ một cơ hội giao dịch vẫn tốt hơn là sử dụng các tín hiệu thiếu tin cậy sẽ khiến bạn mất tiền.
Đó là mọi thứ về tính năng trò chuyện và hỗ trợ tại IQ Option. Bạn có thể mở tài khoản và trải nghiệm giao dịch IQ Option tại đây: https://iqoption.com.
Chúc các bạn giao dịch thành công !
